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想撿便宜，不少人習慣上團購網買東西。不過卻有網友發現，雖然網站上動輒下殺五折，甚至更低，但買了團購券，不是訂不到位子，就是服務上有落差，因此消費糾紛暴增。
拿著團購網所買的半價折價券，以為可以大快朵頤，那可就大錯特錯。有民眾就是拿著這張，什麼都沒標明的小火鍋折扣券，以為買到賺到，沒想到要吃冰還要另外加錢!
消費者上團購網買東西，受氣的不在少數。不只是名不符實，有人光是訂位，訂到都快過期了還排不到，甚至還有人到了現場才發現人去樓空。
買了券不符合期待又該怎麼辦呢?消基會表示只要在消費時，跟當初所購買券子的時候有所落差，就可以要求退費。就是因為糾紛不斷，有團購平台主動提出消費者保障專案，答應只要不滿意就退費。只不過這樣的作法看似保護消費者，但過程中耗費的時間和心力恐怕就讓網購族，吃足苦頭。
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