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  自95年啟用的高速公路電子收費系統(ETC),上路以來爭議不斷,尤其OBU的裝機率年年未達合約標準,高公局卻一再寬限,雖然遠通電收持續祭出新方案,但消基會對此大力抨擊,認為高公局再三給予免責的做法,明顯有護航的嫌疑。

  根據「民間參與高速公路電子收費系統建置及營運」的文件資料顯示,99年6月底,遠通電收經營ETC已有3年,平均利用率應達45%,但當時僅36.63%,遠通電收雖祭出車上機OBU降價、通行費打95折、免裝機體驗等方案試圖改善,但即使到了今(100)年,利用率仍不及合約所訂的60%。

  對此,遠通電收再向高公局提出改善方案,要求廢棄原本的遠紅外線系統,改用微波系統,利用eTag(電子標籤)取代現有的車上機扣款,小尺寸的eTag僅OK繃大小,不必裝電池即可使用,民眾只要預儲500元通行費,便可免費獲得,預計明(101)年2月上路。

  但這種看似用路人免費獲得電子收費機制的好康,消基會抨擊指出去(99)年11月OBU裝機率不足時,遠通電收便曾推出免裝機體驗ETC車道的方案,當時使用人數突破2萬3千人,但12月又降到1萬5千人,之後並未再增加,顯示即便免費使用,用路人使用ETC的意願不見得會提升。

  同時對於遠通電收將電子收費系統更新為微波系統,高公局再度給予免責的作法,消基會更是大感不滿,認為高公局一再寬限,明顯有護航的嫌疑。儘管遠通電收聲稱更換系統的成本已超過裁罰金額,造成公司財務大失血,但消基會反斥,營運建置費用業者理應自行吸收。

  消基會進一步說明,依據合約每一車次通過ETC收費點時,遠通電收可由過路費中抽取3.4元。以泰山收費站為例,每日平均通過車次約23萬輛,若以1年360天、ETC平均使用率保守以35%估計,預計收益可達9千9百餘萬元,但遠通電收仍大喊虧錢,批評聲浪恐只增不減!

  消基會董事長蘇錦霞表示,未來eTag不該延續OBU一車綁一機的做法,由於新微波系統的資訊僅可單向傳輸,因此用路人預儲與扣款的金額無法在通過收費點時立即得知,必須額外查詢,恐造成民眾不便,另外停止人工收費後,由於人事成本降低,應考慮調降高速公路的通行費率。

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