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有了明確的工作目標,才能確保每分力氣都不是做白工。在接到工作時,千萬不要一股腦地埋頭苦幹,而必須先後退一步、拉開視野,釐清「為什麼要做這件事」,設想「理想的成果是什麼」,再考量任務的範圍、資源與期限,著手制定目標。
如果你看過《刺激19 9 5》(The Shawshank Redemption,或譯為《鯊堡監獄的救贖》)這部電影,那麼劇中主角、背負殺妻冤獄的囚犯安迪‧杜佛蘭(Andy Dufresne)如何精心安排一項長達20年逃獄計畫,最終重獲自由的過程,可說是把「工作規畫」發揮到淋漓盡致的有趣例子:
年約30歲的年輕銀行家安迪,在不幸入獄後,先花了3個月觀察囚犯間的互動,決定接近監獄裡的「萬事通」瑞德,成功購得了一支手掌大小的鐵鎚;之後
又花了3年,靠著財經專長幫獄卒節稅,鞏固自己在監獄裡的地位。
入獄10年後,安迪已協助許多獄友考取高中學歷,讓典獄長信任他的管理專才;在剩下的10年裡,他又幫貪汙的典獄長洗錢,並暗中留下紀錄。最後,就在所有人都認為安迪已安於監獄生活時,才發現他用當初那把小鐵鎚,20年來不間斷地鑿通牆壁,從化糞池污水管裡逃脫。
制定目標2前提:抱持「問題意識」與「目的意識」
工作規畫的第一階段是建立明確目標,以確保每分力氣都不是做白工。因此接到工作時,千萬不要躁進盲動、一股腦地埋頭苦幹,而是必須先後退一步,釐清「為什麼要做這件事」(問題意識)掌握「理想和現狀的差距」,再思考「用什麼方法才能填平差距、達到目標」。
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